Отслеживание заказа в личном кабинете
Самые актуальные данные о Вашем заказе — в личном кабинете: статус, дата отправки, трек-код СДЭК и прогноз даты получения посылки.
- Доставка СДЭК бесплатно
- Только по России
- 25–30 дней с оплаты
Шаг 1. Нажмите шестерёнку
Вверху справа, рядом с корзиной, нажмите значок-шестерёнку и выберите «Мои заказы».
Шаг 2. Войдите в личный кабинет
Если сайт запросит логин и пароль от личного кабинета, введите их. Забыли — нажмите «Забыл пароль» в окне входа.
Личный кабинет создаётся сам при первом заказе — регистрироваться заранее не нужно.
Шаг 3. Выберите номер заказа
Откроется список Ваших заказов — нажмите на номер нужного.
Номер заказа приведён для примера — у Вашего заказа он будет другим. Шаг 4. Смотрите данные заказа
Вверху страницы заказа — его статус. Ниже — блок «Отслеживание заказа» (Автоинформатор) с последними, самыми актуальными данными.
Все эти данные также дублируются на Ваш e‑mail.
Что показывает «Отслеживание заказа»
| Поле | Что значит |
|---|---|
| Заказ оплачен | Дата оплаты заказа. |
| Расчётное время поступления товара на склад | Примерно, когда заказ придёт на склад. Подробнее |
| Дата отправки посылки адресату | Когда посылка отправлена. Пока в поле надпись «прочтите», посылку ещё не отправили. Подробнее |
| Трек-код посылки | Трек-код СДЭК для отслеживания посылки. Он также приходит на e‑mail. |
| Прогноз даты получения посылки | Около 30 дней с момента оплаты. |
SMS от СДЭК
Когда посылка прибудет в пункт выдачи СДЭК, Вам придёт SMS на мобильный телефон.