Время работы
ежедневно
с 13:00 до 23:00
Skype/Telegram: vitogarm
WhatsApp/Viber
+7 (988) 245-25-00
ЕЖЕДНЕВНО
с 12 до 24
0 товар (-а; -ов) Сумма: 0

1. Кто мы и чем занимаемся: работаем с октября 2012 года. Занимаемся продажей «лифт-обуви». Лифт-обувь — это специализированная мужская обувь со скрытым подъёмом. Подъём спрятан в колодке, поэтому мужская обувь, увеличивающая рост выглядит точно также, как обычная обувь, ничем от неё не отличаясь. Носить такую обувь практично и удобно, как и любую другую, а благодаря скрытому подъёму, ваш рост станет выше на 5–12 сантиметров, в зависимости от выбранной модели.

2) Гарантии клиенту. Наша главная гарантия, это то, что мы работаем с Октября 2012 года..., и сейчас, на Октябрь 2021 это 9 лет опыта практической работы, работы, где пройдены все этапы от уровня новичка до профи. Наступили на все грабли, которые можно было найти, разглядели и обошли все подводные камни, которые встречались. Мы единственные и первые, открывшиеся и не закрывшиеся за столь долгий период, которые сохранили слово и репутацию перед Клиентом! И это главная гарантия, гарантия того, что мы проверены временем. Добавим сюда опыт, огромный наработанный опыт. Все года мы продавали только обувь, увеличивающую рост, не распыляясь на другие направления. И про лифт-обувь мы знаем всё, или почти всё, ответим на все и любые вопросы, поможем подскажем как себе! 
2.1) Гарантии по оплате. Оплата товара происходит посредством сервиса интернет-эквайринг. Услуга даёт возможность производить расчёты с покупателем on-line. Главное преимущество банковского эквайринга 100% безопасность проводимых транзакций (оплат).

3) Какой товар мы продаём: мы занимаемся продажей специализированной мужской обуви для увеличения роста. Сегмент лифт-обувь. Данная обувь производится на Фабриках, расположенных в Китае, на которых отшивается обувь на экспорт в Италию, Францию, Канаду, США и т.д. Эта обувь премиального качества, обладающая повышенной износостойкостью и прочими характеристиками присущими люксовому сегменту. 

4) Могу ли я у вас заказать обычную обувь?  Нет, сейчас только мужская лифт-обувь.

5) Как быстро придёт товар? Ввиду пандемийных ограничений, сроки доставки в 2021 году были увеличены до 45-55 дней. Цена товара на сайте, включает в себя полную стоимость доставки, вы оплачиваете только ту цену, которая указана на сайте, подробнее — здесь
Доставка за пределы РФ – да, мы доставляем посылки за пределы РФ, практически во все страны.

6) Какое качество обуви? Подробный ответ по данной ссылке

7) Что делать, если обувь не подошла? Обувь, которую вы получите, 100% подойдёт вам по размеру! Мы знаем, звучит самоуверенно, но мы знаем, что говорим (см. п.2). Наша фирма работает с 2012 года, и занимаемся мы исключительно мужской обувью для увеличения роста. Больше никакой другой, ни детской, ни женской, ни обычной мужской. В этом направлении мы профессионалы, за плечами долгий опыт работы. Более 5'000 проданных пар и постоянное каждодневное общение с клиентами! Не эфемерные размерные таблички из интернета, которые непонятно кто и зачем составляет, дезинформируя людей, а собственноручно, на практике сделанные замеры и выведенные закономерности соответствия длины ступни вашему размеру, учитывая её индивидуальные антропометрические особенности (высокий подъём, узкая/широкая стопа, и т. д.).
За годы работы мы сталкивались со многими сложными вопросами: это и специальная обувь для танцоров; свадебная обувь; обувь для людей с вальгусной деформацией стопы; довольно часто встречаются случаи когда ступня имеет высокий подъём и/или у человека слишком широкая или узкая ступня. Также были заказы, для людей, у которых одна нога короче другой. Поэтому, если говорить о нашем опыте, накопленном за столько лет, то мы, сталкивались с очень многими вопросами и все эти вопросы успешно решали. Поэтому, когда вопрос стоит в том, чтобы точно подобрать ваш размер, решим и подскажем, а иначе не примем заказ =)  

8) Каким способом осуществляется доставка товара? Ввиду пандемийных ограничений сроки доставки посылки в 2021 году были увеличены до 45-55 дней. Цена товара на сайте, включает в себя полную стоимость доставки. Доставка осуществляется Почтой России или ТК СДЭК, по факту отправки посылки, вам отправляется трек-код для отслеживания.

9) Кроме России, в какие страны отправляете? доставляем практически в любую страну, уточняйте.

10) Как я могу отслеживать посылку: по факту отправки посылки, вам на почту приходит письмо с трек-кодом. Все перемещения посылки и день прибытия в Ваш населённый пункт, Вы будете знать заранее. Инструкция здесь.

11) Почему я не могу до Вас дозвониться: такого быть не может!!! У нас все возможные способы связи: WhatsApp/Viber +7(988)2452500; Skype/Telegram – vitogarm; почта vitogarm@vitogarm.com; просто телефонный звонок +7(988)2452500; Форма обратной связи на сайте. Используйте любой из перечисленных. Если менеджер занят общением с другим Клиентом, и сразу не может Вам ответить, как только он закончит разговор, сразу перезвонит. Пропущенные вызовы, всегда перезваниваются! Вариант, что мы не ответим исключён! Также, просьба учитывать время работы сайтассылка. 

12) Почему на сайте цена на обувь, что я заказывал изменилась, а в моём личном кабинете осталась прежней. Изменение цены товара на сайте зависит от колебания курса. Иногда, цены меняются, но не чаще одного раза в месяц. Цена обуви, которую вы заказали, остаётся прежней, то есть та, которая была указана в вашем личном кабинете. Если вы оплатили заказ и при этом цена на сайте стала выше или ниже, то для оплаченного вами заказа, цена остаётся той, по которой вы его оплатили.  

13) Могу ли я вернуть обувь, если она мне не подошла или не понравилась? Ответ - да! НО МЫ ПРОДАЁМ ОБУВЬ ВЫСШЕГО КАЧЕСТВА И МЫ ДОСТАТОЧНО ДАВНО РАБОТАЕМ, ЧТОБЫ ПРОДАВАТЬ ОБУВЬ, КОТОРАЯ «НЕ ПОНРАВИТСЯ»?!? Зачем же нам вредить, самим себе? См. п.2. Но и мы Вас тоже попросим: 1. Подходите к выбору осознанно; 2. Правильно сообщайте размер, который вы обычно (всегда) покупаете в магазине! Если есть вопросы, пишите, звоните подскажем. 3. Читайте информацию на сайте и в электронных письмах, которую мы сообщаем. У нас не цель «лишь бы продать». ГЛАВНАЯ НАША ЦЕЛЬ  ЧТОБЫ КЛИЕНТ БЫЛ ДОВОЛЕН!

14) Возможно ли, что я могу получить обувь с браком и что мне делать в этом случае: нет, невозможно, шанс один на миллион. Обувь проходит двойной контроль качества. Отправка бракованного товара исключена. Каждая пара подвергается тщательной проверке на предмет соответствия товара вашему заказу: размер, высота подъёма, визуальный осмотр. Проверяются швы, склейка, стёжка, дефекты, наличие пятен, и так далее. С октября 2012 года (открытие vitogarm.com), 2-ступенчатая система проверки на брак, сбоев не давала. Но, если товар не устроил — деньги возвращаем, но при условии, что обувь не должна быть ношенной и иметь следов эксплуатации.

15) В каком случае я могу НЕ получить ответ на свой вопрос (запрос): отвечаем ни в каком! Ответы на все Ваши запросы, вопросы и звонки Вы получаете всегда, если от Вас был пропущен звонок, Вам перезвонят, если не отвечено сиюминутно сообщение в Skype, либо WhatsApp/Viber, то мы Вам обязательно ответим немного позже. Мы не пропускаем вызовов, сообщений или писем. Учитывайте наше рабочее время, по Москве это с 13 до 23 каждый день. 

16) Почему я не могу войти в свой личный кабинет, ведь я ввожу свои данные правильно: вход на сайт осуществляется по логину, ещё раз обращаем внимание, именно по логинуне по адресу электронной почты. Поэтому, когда Вы входите в личный кабинет, используйте логин, который указывали при регистрации. Если введёте email, система не пропустит. Если пароль забыли – восстановите, нажав соответствующую ссылку, которая отображается при входе в личный кабинет, перейдя по ней, вы восстановите пароль. Либо, обратитесь к нам.

17) Можно ли оплатить товар по прибытию (наложенным платежом): нет не можно! Почему? Отвечаем: мы неоднократно отправляли товар клиентам, а потом забирали его обратно, по причине, что «клиент передумал» или «исчез». Зачем терять время, нервы и нести двойные расходы. В такой вид «бизнеса» мы давно не играем. Когда случаев, что клиент передумал забирать товар или исчез накопилось с десяток мы отменили практику отправки товара наложенным платежом. Потому что клиент с намерением, если решил, то он купил, а кто сомневается, и потом не приходит, это не наш клиент. Мы даём гарантии и держим слово, потому что с 2012 года нет ни одного случая, чтобы кто-то мог нас уличить в недобросовестности, а проработав почти 10 лет, сохранить репутацию, поверьте, это надо постараться... Поэтому, товар вы получите, согласно вашему заказу, но работаем мы только по 100% предоплате, и пока, правила менять не собираемся (см. п.2.). 

18) Почему я заказывал обувь с подъёмом 8 см, а мне пришёл подъём 7,5 см? Отвечаем. Вот прям исключительно строго и до миллиметра отмеренного подъёма не будет, ну если вы, допустим, хотите получить ровно 8,0 см, то это может быть 8,2 или 7,6 см. Ведь это не медицинский скальпель и не лазерное оборудование, поэтому +/- некоторые отклонения имеют место быть, но они не критичны! Невозможно указать величину скрытого подъёма строго «до миллиметра»... Высота скрытого подъёма может отличаться от заявленного на сайте, но не более +/- 0,5 сантиметра. В целом, одев лифт-обувь обувь, вы станете выше и стройнее, выпрямится осанка, и будете с удовольствием её носить.

19) Почему я у Вас заказывал обувь, а мне пришло письмо, что заказ отменен: Некоторые пары, снимаются с производства ввиду смены моды, бывают случаи, когда может не быть размера или цвета на складе. Процент отмены заказа ничтожно мал. Если нет Вашей пары, Вам высылается e-mail с просьбой сделать перезаказ, то есть выбрать другой вариант, либо мы возвращаем деньги в полном объёме. 

 

-------
С уважением, vitogarmvitogarm.com

мужская обувь для увеличения роста;

Телефон / WhatsApp / Viber +7 (988) 245-25-00

Цена на сайте
включает
бесплатную доставку
по России и странам СНГ

получить инструкцию,
как сделать заказ