Почему фотографии, которые вы присылаете со склада, могут отличаться от тех, которые представлены на сайте?
Речь идёт только о качестве фотоснимков.
Ответ следующий: фотографии, которые представлены на сайте, делаются с использованием профессиональной, дорогостоящей фототехники. Делают эти фотографии профессиональные фотографы с применением специального освещения, с подобранным фоном. А фотографии, которые мы отправляем Вам на e-mail, делаются на складе, при слабом освещении с применением фотокамеры обычного смартфона. Стоит ли говорить, что качество снимков, по описанному варианту фотосъёмки №1 и варианту №2, будут разительно отличаться... Наиболее частые отличия — это цвет обуви (оттенок), где белый цвет, может быть бежевым, а голубой или зеленый — серым. Но по факту, обувь, что получает клиент будет такой, как фотография на сайте.
Также, просим ознакомиться с информацией, представленной ниже:
Наши постоянные клиенты знают, что перед тем как отправить обувь, мы всегда проверяем её на соответствие заказу: размер, цвет, высота подъёма. Также, обязательная процедура — это проверка обуви на брак. Если обувь не соответствует заказу, то клиенту такая обувь не отправляется. За нашу многолетнюю практику такое случалось крайне редко, но имело место быть. Если обувь полностью соответствует заказу, по таким, самым важным параметрам, как: размер, цвет, высота подъёма, но имеет незначительные отклонения по дизайну модели, такую обувь мы отправить можем, но не самовольно! Для отправки, обязательно, требуется Ваше согласование (подтверждение)!
В электронном письме мы высылаем все фотографии, и сообщаем примерно следующее: "обувь получена на транзитный склад, по размеру, цвету и высоте подъёма, она соответствует заказу, по дизайну есть некоторые отличия. Просим Вас одобрить отправку, либо же её отклонить". Клиент смотрит фотографии, которые мы отправили, и обратным письмом (звонком, сообщением на WhatsApp/Viber/Skype) сообщает, что обувь он принимает, то есть соглашается, чтобы мы её отправили, или же нет, не принимает. Если клиент, соглашается, обувь тут же отправляется, если нет, то клиент, либо выбирает другую обувь с нашего сайта, и делает перезаказ, или же, если перезаказ он делать не желает, то мы в полном размере возвращаем деньги.
⚠ Доставка бесплатная.
⚠ Доставка только по России.
⏳ Срок* доставки ~15 дней.
* Средний срок доставки за год 12 дней.