Здравствуйте!
В виду существенно возросшего количества обращений от наших новых и постоянных клиентов, сайт vitogarm.com с 20 Июня 2017 года переходит на систему электронного информирования.
Так делают многие фирмы, сталкивающиеся с подобной ситуацией.
Наше отличие в том, что Автоинформирование, предоставляется не "голосовым сообщением" (по телефону), а в виде ссылок на нужный вам источник информации.
Это логично, поскольку, 95% всех ваших обращений идут через общеизвестные мессенджеры, такие как: WhatsApp, Skype, Viber, СМС, электронная почта и так далее.
Факт ещё в том, что 99% вопросов, которые вы задаёте абсолютно идентичные. Мы работаем с 2012 года, поэтому достаточно хорошо представляем все ваши вопросы, согласно чему составили базу данных ответов на каждый из них.
Если мы будем нанимать дополнительный персонал для обработки постоянно растущих запросов (вопросов), соответственно увеличатся наши издержки, что повлияет на цену обуви. Но мы не хотим повышать наши цены, поэтому выбрали оптимальный и удобный способ общения с покупателем, тем более, что это соответствует современным тенденциям в бизнесе.
Мы всегда рады Вас слышать, консультировать и помогать! Но большую часть этих функций возьмёт на себя система Автоинформирования, над которой мы будем постоянно вести работу по улучшению качества, чтобы ссылки, которые Вы будете получать в ответ на ваши обращения, максимально соответствовали вашим запросам! Значительно лучше и информативнее, если бы это делал оператор по телефону!
Важно отметить, что эти нововведения не исключают возможности "живого общения голосом".
Но, "живое общение голосом", с 20 Июня 2017 года, становится возможным:
Работаем 7 дней в неделю с 1300 до 2300 по Московскому времени;
Оптимальными способами связи, также являются:
1. На сайте есть форма обратной связи, на которую мы всегда отвечаем;
2. E-mail, пожалуйста vitogarm@vitogarm.com пишите на этот адрес Ваши письма, любые вопросы, мы обязательно ответим в кратчайшие сроки;
3. WhatsApp по номеру +7 (988) 245-25-00;
4. Telegram: vitogarm
Если моментально, как только Вы нам что-то написали, мы не ответили, это связано лишь с тем, что в данный момент все работники заняты обработкой Ваших заказов.
В любом случае, как только мы освободимся, мы сразу же ответим на все ваши сообщения!
Ни один вопрос, не останется не отвеченным.
Выбирайте более удобный для вас способ общения, мы, обязательно ответим!
⚠ Доставка бесплатная.
⚠ Доставка только по России.
⏳ Срок* доставки ~15 дней.
* Средний срок доставки за год 12 дней.
С уважением, VitoGarm
магазин мужской обуви для увеличения роста
Задать вопрос в Telegram
Задать вопрос в WhatsApp
YouTube КАНАЛ VitoGarm
www.vitogarm.com
Написать e-mail