Личный кабинет — по номеру телефона
Регистрироваться для заказа не нужно, оформлять личный кабинет — тоже: он открывается по номеру телефона и коду из SMS. Заказы, оформленные с этим номером, уже будут там. Как оформить заказ — по шагам.
- Без регистрации
- Вход по номеру телефона
- Статус и трек-код СДЭК
Нажмите значок человечка вверху справа — откроется «Вход по номеру телефона». Введите номер, с которым оформляли заказ, нажмите «Получить код» и введите код из SMS. Пароль не нужен. Не получается войти?
Что видно в личном кабинете
В разделе «Мои заказы» — все Ваши заказы: товары, сумма и статус. Когда посылка будет отправлена, статус сменится: был «В обработке», станет «Доставляется». Также в личном кабинете отобразится трек-код СДЭК для отслеживания Вашей посылки. Неоплаченный заказ можно оплатить там же — кнопкой «Оплатить».
В разделе «Мои данные» — ФИО, e-mail, город и пункт выдачи СДЭК: они сами подставятся в форму следующего заказа.
Что значит каждый статус — на странице «Статусы заказа», как открыть свой заказ в личном кабинете — на странице «Отслеживание посылок».
Как проходит заказ
Шаг 1. Выберите обувь
Прежде всего определитесь с обувью, которую планируете заказать. Каждый отбирает по-своему: один сохраняет ссылки, другой собирает их в закладки, третий сразу добавляет всё понравившееся в корзину, а потом оставляет лучшее и оформляет заказ.
Для нас нет никакой разницы, как Вы будете отбирать обувь, — делайте так, как Вам удобно.
Шаг 2. Выберите свой размер
На странице модели нажмите свой размер и добавьте обувь в корзину.
Размер — тема очень серьёзная, просим не относиться к этому вопросу халатно. Ваша задача — дать нам точные данные, наша — в соответствии с ними привезти Вам обувь, которая будет чётко по Вашей ноге.
Выбирайте тот размер, который Вы обычно носите. Подробно — на странице «Размеры обуви».
Шаг 3. Оформите заказ — без регистрации
Заполните одну форму: ФИО как в паспорте, телефон, e-mail, город и пункт выдачи СДЭК. Так мы сразу видим всё, что нужно для отправки: обувь, размер, получателя, телефон и адрес доставки.
Регистрироваться не нужно: по номеру телефона из заказа Вы потом войдёте в личный кабинет. Если Вы уже покупали у нас, войдите по номеру телефона (значок человечка вверху справа) — данные подставятся в форму заказа сами.
Шаг 4. Оплатите заказ
Сразу после оформления — оплата картой онлайн через ЮMoney.
Шаг 5. Всё — дальше наша работа
Собственно говоря, это всё, что требуется от Вас. После оплаты на e-mail придут электронный чек — как доказательство Вашей покупки — и уведомление об оплате, статус заказа сменится на «Оплачен».
Мы изучаем детали Вашего заказа. Если у нас возникнут вопросы, мы с Вами свяжемся и всё выясним; если вопросов нет — заказ сразу идёт в работу!
Частые вопросы
Как проверить размер замером стопы?
Измерьте длину стопы в сантиметрах, как на схеме, и найдите свой размер в таблице.
| Длина стопы, см | Размер |
|---|---|
| 23,5 | 37 |
| 24,0 | 38 |
| 24,5 | 39 |
| 25,0 | 40 |
| 25,5 | 41 |
| 26,0 | 42 |
| 26,5 | 43 |
| 27,0 | 44 |
| 27,5 | 45 |
Можно ли всё сделать с телефона?
Да. Заказ оформляется на одной странице — удобно с телефона.
СДЭК до пункта выдачи. Срок — около 30 дней с момента оплаты, в среднем за год 25–30 дней.